Voorwaarden Servicess
Helaas zitten er ook bij ons voorwaarden aan onze diensten. Vandaar deze stomme pagina. Let op deze voorwaarden zijn wel van belang voor onze dienst verlening.
- Onze belofte van 7 facturen per uur kan alleen indien u aangesloten wordt op WhiteVision. WhiteVision is de specialist op het gebied van OCR in combinatie met Syntess. Voor deze aansluiting hebben WhiteVision en Servicess toegang tot de mailbox nodig. Deze toegang beperkt zich tot het opgegeven email adres en de mappen. Mocht u hier vanaf willen zijn kunnen wij u geen standaard pakket aanbieden maar doen wij u met alle liefde een aangepaste offerte toekomen.
- Wij hebben een remote desktop toegang nodig om onze dienstverlening bij u te kunnen uitvoeren. Op deze manier kunnen wij de facturen rechtstreeks in Syntess verwerken. Zonder deze koppeling hebben wij geen invloed op het verwerken van de facturen in Syntess en kunnen wij de voortgang van de factuurverwerking in de mailbox niet monitoren.
- Voor toegang tot Power-BI heeft Notifica toegang nodig tot de database. Onze partner Notifica zal deze installatie zelf verzorgen. Zonder deze koppeling kunt u helaas geen gebruik maken van het product Power-BI.
- Op onze facturen zit een betalingstermijn van 30 dagen. Wij factureren 1 maand vooruit, hierdoor zal er op de eerste factuur twee maanden in rekening gebracht worden.
- U kunt voor een eenmalige fee van € 500,- gebruik maken van onze ICT partner Viewonit om de remote desktop en WhiteVision toegang te regelen. Uiteraard kunt u ook gebruik maken van uw eigen ICT partner. Bij een langdurig contract krijgt u (standaard!) korting op deze fee.
